Nuestros despachos se realizan por medio de un operador logístico, quienes retiran pedidos desde nuestras bodegas.

Los tiempos de entrega dependerán directamente de los tiempos de entrega de cada Courier los cuales son entregados al momento de finalizar la compra.

IMPORTANTE: En fechas y promociones especiales, como eventos digitales, Cyber Day o días festivos, los tiempos de despacho pueden aumentar por la alta demanda.

¿Cuál es nuestra cobertura?

Trabajamos con distintos couriers, lo que nos permite tener despacho a lo largo de Chile continental.

También puedes dejarnos una nota en tu pedido y poner como dirección de despacho final la dirección de la oficina de courier que te acomode.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo del envío se calcula automáticamente una vez que hayas completado tu carro de compra, y dependerá del tamaño, cantidad de productos y la comuna de despacho.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los despachos demoran máximo 10 días hábiles dentro de la Región Metropolitana y 15 días hábiles para regiones a partir de la aprobación de tu compra.

Aún no recibo mi compra. ¿Qué hago?

Si el tiempo de entrega informado ha caducado, por favor escríbenos un mail a contacto@kztrends.cl para ver el seguimiento de tu compra.